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General Help 5

• How do I know that ordering through the Lara Fabian Boutique is safe?
• How accurate are the product descriptions in the Lara Fabian Boutique?
• How do I know if an item is available?
• Why do I see different prices for an item in the Lara Fabian Boutique?
• What is the Lara Fabian Boutique return policy?

Placing Your Order 10

• What browser does the Lara Fabian Boutique work best in?
• What payment methods can I use to order from the Lara Fabian Boutique?
• What currencies can I shop in at the Lara Fabian Boutique?
• What countries does the Lara Fabian Boutique ship to?
• Are there any taxes applied to my order?

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Troubleshooting 4

• Is it possible to make changes to my order after I've placed it?
• Why do I see multiple charges on my credit card?
• I didn't receive my order. What happened to it?
• How do I get technical support for the Lara Fabian Boutique?

Returns Policy 1

• Returns Policy

Questions about the Digital Downloads 6

• I downloaded my file but now can’t find it on my computer. What should I do?
• How do I download my file?
• How to I Extract a .zip File?
• How do I add my download to my media player?
• I downloaded my purchase and it doesn’t work. What do I do?

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GENERALE 6

• Ai-je besoin d'un abonnement Lara Fabian pour acheter à la Boutique?
• Comment puis-je savoir si commander à la Boutique Lara Fabian est sûr ?
• À quel point les descriptions des produits à la Boutique Lara Fabian sont-elles exactes ?
• Comment puis-je savoir si un article est disponible ?
• Pourquoi vois-je différents prix pour un même article à la Boutique Lara Fabian ?

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PLACEMENT DE COMMANDE 10

• Quel est le meilleur navigateur compatible avec la Boutique Lara Fabian ?
• Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour commander à la Boutique Lara Fabian ?
• Avec quelles devises puis-je acheter à la Boutique Lara Fabian ?
• Dans quels pays la Boutique Lara Fabian livre-t-elle ?
• Des taxes s'appliquent-elles à ma commande ?

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DEPANNAGE 5

• Est-il possible de modifier ma commande après l'avoir placée ?
• Pourquoi vois-je plusieurs transactions sur ma carte de crédit?
• Je n'ai pas reçu ma commande. Que s'est-il passé?
• Comment puis-je obtenir un soutien technique pour la Boutique Lara Fabian ?
• Quelle est votre politique de retour?

Questions sur les téléchargements digitale 4

• J'ai téléchargé mon fichier, mais je ne le trouve plus sur mon ordinateur. Que devrais-je faire?
• Comment télécharger mon fichier?
• J'ai téléchargé mon achat et cela ne fonctionne pas. Que fais-je?
• Je n'ai pas reçu l'e-mail contenant mon lien de téléchargement numérique. Que fais-je?

Tickets 15

• Do you offer accessible seating?
• I see the tickets I want but there is no button allowing me to add them to my cart. Why?
• Can I select my seats?
• How and when will I find out where my seats are?
• How will I get my tickets?

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